Reifenpanne? Tank leer? Ausfall der Fahrzeugelektronik? Kein Problem! Der ACV Automobil-Club Verkehr hat eine neue Pannenhilfe-App mit Funktionen für Gehörlose und Menschen mit Sprachbehinderung vorgestellt – erhältlich für Android- und iOS-Geräte. Der ACV Automobil-Club Verkehr ist mit derzeit über 340.000 Mitgliedern der drittgrößte Automobilclub in Deutschland. In diesem untertitelten DGS-Video wird die App vorgestellt und erklärt.

Mit dieser neuen App namens ACV Co-Pilot können gehörlose Autofahrer per Knopfdruck Hilfe anfordern und per Chatfunktion barrierefrei mit der Notrufzentrale in Kontakt bleiben. Dabei werden automatisch GPS-Koordinaten und persönliche Informationen wie Name, Adresse und Kfz-Kennzeichen übermittelt. Über Statusmeldungen bleibt der Nutzer während des Vorgangs immer auf dem Laufenden und wird zum Beispiel darüber informiert, wann das Pannendienstfahrzeug unterwegs ist.

Daneben gibt es weitere Funktionen wie etwa eine Unfall-Checkliste und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Dokumentation eines Unfalls. Auch eine praktische Suche für die nächstgünstige Tankstelle inklusive Navigationsfunktion ist dabei.

Um diese App zu nutzen, ist eine Mitgliedschaft im ACV Automobil-Club Verkehr nötig.

Zum Vergleich: Die App des ADAC kann zwar auch von Nicht-Mitgliedern genutzt werden und übermittelt ebenso GPS-Koordinaten. Allerdings fehlt dort der direkte Dialog mit der Notrufzentrale. Darüber hinaus bietet der ADAC die Möglichkeit, Pannenhilfe per SMS, Fax, E-Mail oder Online-Formular anzufordern.

Mehr Infos zu der ACV Co-Pilot App unter www.acv.de/leistungen-vorteile/vorteile/handy-app-co-pilot

Hier kann die App heruntergeladen werden:

ACV Co-Pilot (iOS)
ACV Co-Pilot (Android)